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标题: 长沙一餐厅白开水8元1杯 官员：一个愿打一个愿挨　　[转贴] [打印本页]

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作者: gzztitc    时间: 2015-11-7 15:14
标题: 长沙一餐厅白开水8元1杯 官员：一个愿打一个愿挨　　[转贴]
长沙一餐厅白开水8元1杯 官员：一个愿打一个愿挨(图)


凤凰网　2015年11月06日 23:05
来源：华声在线 作者：陈思



天津的段先生夫妇来长沙旅游，在长沙一家餐厅吃饭时，段先生感觉口渴，却被告知白开水8元一杯。

结账单据


原标题：长沙餐厅白开水8元一杯 职能部门“一个愿打一个愿挨”
新湖南客户端11月6日讯 (记者 陈思)天津的段先生夫妇来长沙旅游，在长沙一家餐厅吃饭时，段先生感觉口渴，却被告知白开水8元一杯。无奈之下，夫妇俩花24元为3杯白开水买单。次日一早，夫妇俩提前离开长沙，“走了大半个中国，也没碰到过这种事。”6日，长沙市发改委办公室相关人士在接受新湖南客户端记者采访时表示，如果商家在提供商品和服务前，已经明码标价，并在消费前告知顾客，行为即为合理，“一个愿打一个愿挨。”
游客：24元买了3杯白开水
“本来打算在长沙玩两三天。因为这事，我们第二天早上8点就走了。”11月5日，提起几天前24元买3杯白开水的遭遇，53岁的天津人段先生还很是气愤。
11月2日，段先生带着妻子驾车来长沙游玩。当日下午，段先生夫妇和在长沙高校上学的亲戚家孩子一起，一行三人来到位于长沙岳麓区爱民路的泊麓汇餐厅吃饭。
“想着难得来一次，就在网上找了这家高档餐厅。”三人都对餐厅环境很满意。后来，段先生感觉口渴，但餐厅一直未为其提供白开水。一问服务员，才知道这家餐厅的白开水不是免费提供的，一杯要8元。
“没得选，其他茶一壶200多元，吃饭总不能不喝水吧？”段先生只得硬着头皮点了三杯白开水。结账后返回下榻的酒店，妻子才知道3杯白开水花了24元，夫妇俩心里都很不是滋味。
第二天一大早8时许，夫妇俩就提前结束了长沙的旅程，匆匆驾车离开，“走遍了大半个中国，也没碰到这种事。”
段先生出示的刷卡收据上显示，消费金额为770元，商家为“长沙市泊麓汇餐饮管理有限公司”。而另一张标明“泊麓汇”的餐饮收费小票上，一项名为“白开水”的菜品收费为每杯8元，共计24元，还有一项“服务费”收费为70元。
职能部门：餐饮业收费由商家自行定价
11月6日上午，泊麓汇餐厅值班经理江女士确认，该餐厅的白开水确为8元一杯。但所有商品和服务均为明码标价，也已在餐前告知顾客，不存在强制消费的行为。
“这个价格不贵啊，还可以续杯。”江女士还称，该餐厅员工认为，8元一杯白开水的价格并不算高，也在顾客点单前出示过酒水单，顾客自愿接受才提供。且餐厅允许顾客自带酒水，并不收开瓶费，“长沙KTV的白开水也要10元一杯。”
针对70元的服务费，江女士解释，该餐厅原本定位为高档会所，均为包房。后改为私房菜，装潢等都与其他饭店不同，价格已经有所下调。服务费按照消费金额的10%收取，也在点单前告知顾客，如果顾客认为不合理，可以不消费。收取服务费的商家也不是个例，“可能有的店每个人收几块的茶位费。”
6日上午，长沙市发改委办公室徐主任介绍，目前，餐饮业收费已由商家自行定价，商家提供的商品和服务价格由市场调节，不需要备案。政府职能部门不作干预，仅作指导。
他还表示，如果商家在提供商品和服务前，已经明码标价，并在消费前告知顾客，行为即为合理，“一个愿打一个愿挨。”
[责任编辑：PN058]

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作者: gzztitc    时间: 2015-11-8 09:23
转发新华网博客文章:

一杯白开水要8元 强盗的老板与强盗思维的官员

一杯白开水要8元 强盗的老板与强盗思维的官员 天津的段先生夫妇来长沙旅游，在长沙一家餐厅吃饭时，段先生感觉口渴，却被告知白开水8元一杯。无奈之下，夫妇俩花24元为3杯白开水买单。（据《环球时报》15.11.06） 1杯要8元！如果是你老板经过千辛万苦背上山的，挣个辛苦钱儿也有心可原。如果你的白开水不是一般的水，而是极其有背景的“圣水”也有心可原。然而，你那白开水就是普通的、煮开的自来水，凭啥一杯要8元？！ 一杯白开水要8元，它比最知名的青岛38元一只大虾上利润还要高。这不是明火执仗、公开打劫吗！ 不喝口渴难忍，喝了虽然解渴，但是憋气、上火。1杯要8元！难怪段先生夫妇后反劲儿，在网上发牢骚，“走了大半个中国，也没碰到过这种事。” “十一”小长假，在青岛发生了38元一只大虾事件而轰动全国。引起轰动的不仅仅是游客被狠宰了一把，更关键的是当地有关部门不做为、麻木不仁。在强大舆论的“打击”下，宰人老板赔了赔了夫人又折兵，因38元一只大虾被罚款9万元，大排档倒闭。当地有关部门的有关领导也因不做为被免职、付出了惨痛的代价。 发生在青岛的大虾事件，虽然让山东花上亿元打造山东热情好客的形象变成了“肉包子打狗”、损失巨大，但是这种结果不是坏事，而是坏事变好事。 该事件的结果强力地震慑了不法老板和不作为的党政官员，起到了杀鸡给猴看和“举一反三”的作用。 那么，青岛的大虾事件为何没有震慑住长沙一杯白开水要8元的老板呢？青岛发生了38元一只大虾事件，是因为老板在价格上动手脚，给游客造成38元一盘的错觉，然后被宰。本老板是明码实价，爱喝不喝，虽然贵点儿，可那是愿打愿挨…… 这不是明显的趁火打劫和乘人之危的土匪做法么？按道理，发生这样的事件，又有青岛的大虾事件的前车之鉴，长沙市有关部门应该主动介入，调查漫天要价的问题，该打则打，该罚就罚。就是从轻处理，也该责令其调整价格，不再发生这样的超乎常理的宰客事件。 没想到，长沙市发改委办公室相关人士在接受新湖南客户端记者采访时表示，如果商家在提供商品和服务前，已经明码标价，并在消费前告知顾客，行为即为合理，“一个愿打一个愿挨。” 如果“明码标价”和“愿打愿挨”是合理的，那么还要物价部门干啥？如果“明码标价”和“愿打愿挨”适合理的，那么，医院给患者看病、动手术、开药是不是都可以漫天要价了呢？只要“明码标价”。 一杯白开水要8元，就是乘人之危的强盗做法；把强盗做法视为合理的官员，就是一种强盗思维！ 如果这种强盗做法和强盗思维不予以纠正，让它们“珠联璧合”，谁还敢去长沙旅游！

一杯白开水要8元 强盗的老板与强盗思维的官员

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作者: gzztitc    时间: 2015-11-9 09:47
新华网评：白开水8元一杯，仅有明码标价还不够



新华网　2015年11月08日 10:39:00 来源： 新华网

　　刘　鹏


　　据媒体报道，天津的段先生夫妇到长沙旅游，在一家餐厅吃饭时，被告知白开水8元一杯。无奈之下，夫妇俩花24元为3杯白开水买单。11月6日，长沙市发改委办公室相关人士在接受记者采访时表示，如果商家在提供商品和服务前，已经明码标价，并在消费前告知顾客，行为即为合理，“一个愿打一个愿挨。”


　　以市场的角度看，长沙市发改委相关人士的解释是有道理的，即餐厅有权利为自己所提供的商品和服务定价。但仔细分析下来，相关商品和服务仅有明码标价显然是远远也不够的。


　　一者，明确标价并不是高价的借口。商品或服务价格应该合情合理合法。一杯白开水8元，这个价格明显过高，特别是在很多餐厅免费提供白开水的情况下，这样的定价有不尽合理之处！从法律的角度讲，我国价格法开宗明义：“为了规范价格行为，发挥价格合理配置资源的作用，稳定市场价格总水平，保护消费者和经营者的合法权益，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。”8元一杯白开水，不利于保护消费者权益，与价格法宗旨有所背离。


　　二者，除了不能无限高，明码标价还要让消费者有所选择。比如当消费者得知白开水8元一杯时，可以选择点与不点，也可以选择用其它相关商品和服务代替。但事实上，“没得选，其他茶一壶200多元，吃饭总不能不喝水吧？”段先生只得硬着头皮点了三杯白开水。


　　三者，明确标价不能是牟取暴利的幌子。相关商品定价应该依据“成本+利润”这个基本原则展开，且利润不可以无限大。我国价格法、合同法、反垄断法等相关法律中，都有类似的反暴利规定。对此，餐厅应该遵守。收取合理的费用、提供良好的服务，更是经营者诚实守信的表现，如果因为一点利益就自毁招牌，实在不是明智之举。


　　白开水8元一杯，所谓的“一个愿打一个愿挨”，其中“愿打”是真的，“愿挨”事实上是一个伪问题。因此，不能以为商品和服务只要明码标价即可，特别是相关管理与执法部门，切莫有“市场不相信眼泪”之类的管理思维与态度！

　　长沙一餐厅白开水卖8元1杯 官方：不算强制消费
[责任编辑: 马若虎 ]

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