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标题: 质疑处理中 [打印本页]

作者: 风无痕 时间: 2011-4-14 10:38
标题: 质疑处理中
最近经手一个项目，一切都是按照程序公平公开公正的进行，但还是遇到质疑，这也是我加入标界一年来第一次遇到质疑，郁闷中。。。
现将情况共享，希望得到各位高人指点！
具体情况：最近进行了我县教育局课桌椅的采购，要求投标人带样品，但只保留中标人的样品。在收标书及样品时，各投标人的样品顺序都是随机打乱编号提供给评委进行评审，唯一知道对应情况的只有我一个，在评委评审完之后才进行编号与投标人的对应情况公布。最终评审结果出来后，我们组织退还未中标人的样品，有2家未中标人执意不拿回自己的样品，而且提出公布评分结果并要查看中标人的样品时引发场面混乱，因中标单位的样品也在现场被未中标人品头论足。最终在中标公告发布后招来了一家投标人对课桌椅板材厚度的质疑，尽管该投标人因质疑资料不完整被退回，但我想该来的还是会来，虽然评标过程和结果没有问题，但还是要去面对回复这个质疑，真是心里很不爽啊！
思考：1、如果每个未中标人都来质疑，我们政府采购真的无法进行下去了？！
2、招标工作还要再做得更细，不能因评标结束就以为万事大吉？！
3、以后的招标中，是否该考虑样品不退还？！

作者: bidboy 时间: 2011-4-14 13:32
家具采购项目本身行业竞争激烈，招标不是很好做。
要求提供样品是比较的麻烦的事情，大量实践证明是属于费力不讨好。
至于质疑投诉是供应商的权利，要正确认识。
处理质疑也我们代理公司工作的一个部分，没什么抱怨的。泰然处之即可。

作者: lingfeng0624 时间: 2011-4-14 13:49
为啥现场退样品，过两天公布了中标人然后在一家一家的退。这样就可以避免了未中标人一窝蜂的都过来拿样品起哄，就是自己给自己找事。经验不足啊

作者: lingfeng0624 时间: 2011-4-14 13:50
哈如果以后的招标中，是否该考虑样品不退还！那就可以拿回家自己用了，算是给优秀员工的奖励，要不你们公司就可以开家具厂了。

作者: 风无痕 时间: 2011-4-14 14:26
标题: 回 1楼(bidboy) 的帖子
不过有样品的话，能够更直观地比较出优劣！
[s:125]

作者: 风无痕 时间: 2011-4-14 14:26
标题: 回 2楼(lingfeng0624) 的帖子
这个方法不错，值得借鉴学习！
[s:89]

作者: 搬砖 时间: 2011-4-15 15:39
1、质疑要依法举证，书面提出，5个工作日内受理，受理后5个工作日内说面解答。
2、评标结束，不是万事大吉，还要退保证金，资料整理，发放中标通知书等等工作。
3、样品肯定要退的，除非供应商不要。

作者: bidboy 时间: 2011-4-15 16:47

引用第6楼搬砖于2011-04-15 15:39发表的 :
1、质疑要依法举证，书面提出，5个工作日内受理，受理后5个工作日内说面解答。
2、评标结束，不是万事大吉，还要退保证金，资料整理，发放中标通知书等等工作。
3、样品肯定要退的，除非供应商不要。

质疑的处理可不是这样的哦！
政府采购法第五十三条采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密。

财政部18号令第六十三条投标供应商对中标公告有异议的，应当在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向招标采购单位提出质疑。招标采购单位应当在收到投标供应商书面质疑后七个工作日内，对质疑内容作出答复。

作者: star119 时间: 2011-4-15 21:42
标题: Re:回 1楼(bidboy) 的帖子

引用第4楼风无痕于2011-04-14 14:26发表的回 1楼(bidboy) 的帖子 :

不过有样品的话，能够更直观地比较出优劣！
[s:125]

是这样的，在家具招标中采用摆样封样的方式，确实能看出家具厂的做功和选料，可以评选出货真价实的采购产品。

作者: 花吹雪 时间: 2011-4-16 15:47
稍微发表个人拙见，不妥之处，还望指正
对于有要求提交样品的项目，代理机构在接收和退还这两个环节一定要细致处理好。
楼主提到以下几点：
1“但只保留中标人的样品…”，为什么只保留中标人的呢？万一有质疑，且需要让专家再进行复核或复审时，你连证据都没了，怎么比较当时哪家好哪家坏？建议采购文件以后可以规定中标人的样品不退还，做为中标人交货时采购人验收的标准，最多验收没问题后再退。未中标人的样品在评审结果确定后几个工作日内自行取回（当然是要授权代表来，其他人来拿则要授权）。
2“随机打乱编号提供给评委进行评审，唯一知道对应情况的只有我一个…”为什么你要承担这个风险呢？应该让监督人做这件事，你可以协助，但怎么编，只有监督人知道，然后让监督人自己密封在信封里，且不能再进入评标室与专家接触了，等到专家评完样品不再修改分数后，监督人再进入评标室现场宣布正确序号。注意要分两个会议室进行，且都要有监控。
3“未中标人执意不拿回自己的样品…”建议以后在文件规定不按采购文件规定取回样品，则视为自动放弃样品的所有权。
4有关质疑认同7楼BIDBOY版主的回复。

作者: shinelee22 时间: 2011-4-18 15:47
要求提供样品是比较的麻烦的事情，大量实践证明是属于费力不讨好。

深有感触，有时真有自己找抽的那种感慨。

关于样品退还，不妨规定为中标结果公布之日起七个工作日的质疑期限结束后，愚见，仅供参考。

作者: renxiang001 时间: 2011-4-21 17:24
政府采购类项目质疑投诉较多，建议政府采购部门对各代理机构、投标企业建立诚信档案，经核实：如果投标单位无理取闹或是代理机构原因造成的改变中标结果的，可以记录在案，限制其在本地区的投标活动，以起警示作用！
在中国就是要罚才能记住教训。

作者: 风无痕 时间: 2011-4-22 17:00
感谢大家的关注，我们单位在收到质疑后重新组织了原评委进行了样品的复查，并通知质疑人亲自对样品进行核实，质疑人当场表示撤销质疑！

作者: mindudu 时间: 2011-5-9 12:47
对于办公设备的的采购最好要求提供样品，便于专家鉴定和评比。只是在招投标过程中注意一下问题的处理方式和技巧就可以啦！

作者: 镇采 时间: 2011-5-9 13:47
我们单位家具采购不仅要提供成品样还要提供部分小样，便于评价也便于以后的验收比对，我们也是采取的只留存中标人的样品，质疑不要怕，只要标书做得细致，评审公允，质疑只当解惑好了。如果供应商方便所有样品保存七个工作日至公示期满也合理，不过小样还好，成品样是不太占用地方了？样品不退肯定不合理，太增加供应商的投标成本了，好的样品一套上万元也是可能的！还有你们怎么处理这些样品？样品的所有权属于招标方吗？
我们所有评委的草稿纸都保留七个工作日。

作者: gyyzsw 时间: 2011-8-31 16:27
我们是根据采购人的需要由采购人自己留存中标人的样品，其他未中标单位的样品自行取回。
评审过程中，也是由工作人员对投标人的样品进行编号，评审专家对所有投标人的样品进行评分后，再公布样品所属单位。
其实我觉得吧，应有单独的样品室，需讲解的样品投标人也应1家1家轮流进入样品室。
关于所有投标人样品暂留7个工作日，还得考虑投标人其他地区项目的投标需要，还有我们招标人的场地要求等等

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