首先我们在此重复供应链管理的核心内容:“在满足服务水平需要的同时,为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品,并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点。”(摘自《供应链设计与管理》)要理解这句话的深刻含义,它把供应链的上下游关系一体化了,彼此的利益紧紧地融合在一起,形成战略合作伙伴,而并非简单的合同买卖关系,因为现在的竞争已经不再是企业与企业间的竞争,而是供应链间的竞争,哪个供应链能提供最好的服务、产品能满足客户的需求、供应链系统内成本最低且利润最大化、市场响应时间最快,那个供应链整体就一定是胜者,成功的案例就是Dell的供应链,1998年Dell根据供应链及物流的战略选址原则,在中国厦门建厂及服务中心,采用直销模式(在互联网上采用B to B、B to C直接下订单方式),按订单生产,选择UPS为第三方物流的战略合作伙伴,与I2合作建立起以Dell为核心的供应链内联网系统(valuechain.dell.com),戴尔90%以上的商品采购在互联网上完成,供货商通过Del供应链内联网系统的数据共享,可在第一时间查到Dell的生产计划,查到与己有关的材料、零部件的需求和库存情况,查看到与己有关的材料报告、材料品质、绩效评估、成本预算、制造流程变更等信息,因此在Dell的整个供应链内真正做到了JIT,物料的平均库存天数为4天,在同类制造业中为最低的。供应链内成本最小化,利润最大化,使Dell的供应链有很强的竞争力,Dell的产量始终在全球名列前矛。