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标题: 该咋样当版主-心得与分享 [打印本页]

作者: 王毅青 时间: 2013-7-16 10:46
标题: 该咋样当版主-心得与分享
   版主应该咋样当-心得

   社区正在自荐、推荐和精选副版主。看到很多网友的自荐和积极的参与俺很是激动，具有奉献精神的筒子们，欢迎你们，在这个自己管理自己的社区里，很需要你们参与。

   这里俺要说明一下，其实版主不是职务，是自己给自己增加的一份责任。

     1、要有奉献精神。

   时间上、精力上要付出很多。要经常发主题帖，随时准备回复筒子们的问题，给筒子们的积极态度或优秀帖子打分，删除广告贴、不良贴，组织和促进大家进行讨论和学习，并提出改进建议。

   2、要显示公平。

   评分不能凭喜好，即使不是自己认可的观点，只要是网友认真思考过的帖子、跟帖或提出有价值的问题，都不能弃之不顾（没看见的除外），都应给予鼓励。凡是经过网友认真思考过的帖子或回帖，甭管观点是否一致，都应给予评分，当然字数的多少也是衡量的标准，但不是唯一标准，一个内容或观点多说几遍、多占几楼评分不一定多，言简意赅的帖子多会给予嘉奖。显示公平有时也挺难，有时会有出入（就像老师判卷），但应该随时随地提醒自己，尽量保持公平心态。

       注：版主不是神，筒子们应谅解。

    3、不断提高个人素质。

   版主是份责任，不是儿戏，虽然社区是个比较宽松的环境，但要求版主还是要不断学习，提高个人素质并学会约束自己，每个版主都应有自己的道德底线，清高不是缺点。

     4、要团结筒子们一起进步。

   要学会团结大家，在社区中相互交流、学习和提高。不能说刻薄的话，不能用不礼貌的态度或言语刺挠别人，不与人吵架，不把楼搞歪，敢于发表自己观点，但也能接受别人批评，可以保持个性但不能霸道，多看网友的优点，少拔高自己，会分析，能判断，团结持有不同观点的人。

   5、要帮助大家解决实际工作中的问题。
   有了这份责任，就得不断学习，增加自己的知识面，在理论研究的基础上，将自己工作中的经验提供给大家进行讨论，积极回答网友的问题，帮助大家学习和讨论。

   注：版主不是万金油，不是百科全书，也有不懂滴，希望筒子们谅解。

   6、宣传正能量。

   依据相关法律法规发表自己的言论，探讨理论，研究实际，随时做遵纪守法的宣传员，不做违法违规的任何事情。

   俺当版主的一点心得，与将来的版主共享，并希望其他版主们补充，并得到筒子们的斧正。

作者: Laochan 时间: 2013-7-16 11:32
楼主的好心得！
也是版主的准则。

作者: zhaobiao1306 时间: 2013-7-16 11:39
”版主不是万金油，不是百科全书，也有不懂滴，希望筒子们谅解“说的好啊，顶起！！

作者: gzztitc 时间: 2013-7-16 12:33
楼主的发言，很好；概括又体现出精华之处；句句朴实，切中要害！不愧为精华贴！！

但是，我想补充一点：作为版主，首先，更要认真学习有关的法律法规；反复理解，掌握精神。

帮助大家做到这一点，也是很重要的；作为版主，不是“小诸葛”，不可能什么都懂。正是在学习领会法律的基础上，不断提高，达到大家的共识。

让我们招标、投标与采购的事业，在法律的指引下，乘风破浪，勇往直前！！

作者: heluhua 时间: 2013-7-16 16:11
看汉瓦的一篇转贴：
关于写贴

　　对论坛来说，原创文章的多少，原创写手的素质，是衡量论坛自身高低的水准线。当然，总希望原创多一些，质量高一些。只是，多不等于多多益善，这个“多”，还是要建立在“高”的基础上。

　　按照这个观点，我们论坛的每个写手，对自己的文字都要负责，同时也是对论坛的负责。自己发的文字应该认真，要用心，而不是去发没有高质量的文字。文字很难制定这个“高”的具体标准，但是，起码有几点是一定可以做标准的。

　　这一，就是请你认真的用上你的心，去写好自己的原创，不要为了发原创多，盲目的发一些自己没有认真推敲，不够成熟的文字。也只有这样的文字才耐看。

　　当然，许多人不断加大原创数量，也是一种自我标榜。在人们看来，主动的自我展示，也算得上是人类一种以我为中心的本能表现。其实他们可能不明白，这样一定会出现满版的文字不入“法眼”的结果。

　　在论坛上，未必原创多发一定是最出色的。还是精益求精的文字更好。一篇精雕细琢的文章，远胜十篇粗制滥造的俗文。

　　另外一点也很要紧，尽量的把自己的灵魂装进文字。写几个帖子，对写手不是难事，难的是，让自己发的帖子既有骨架，有血肉，而且还具备鲜活的灵魂。因为只有当你的文字有灵魂了，才会打动读者的心。

　　读贴

      读贴，在论坛会有不同心态。铁鹰大略区分为：责任读贴，兴趣读贴，欣赏读贴，求知读贴，休闲读贴，还有无聊读贴。
　　
   我想每个人读贴，必定在上面的一种心态下。比如，管理员、斑竹，为了自身承担责任的需要，去尽可能的读所有的新贴。严格的说，读贴的确是论坛管理成员的一种责任。对这些人来说，是否可以完整的，认真的，去读，并真正读懂每位朋友的帖子，是衡量我们是否算得上合格的管理成员的重要标准。
　　
   对管理成员来说，在论坛发的每个帖子，自己是不是读了，又是否读懂了。已经和个人的情感、兴趣没有关系，所以你必须努力去读和读懂每个帖子。因为你代表的是论坛，而不是自己。
　　
   凭自己的兴趣读贴，是多数来论坛玩的朋友的一种心态。这是无可非议的，于是，论坛上才会出现热贴和冷贴的区别。也是我们可以通过读贴，找到自己志同道合的文字朋友的原因。
　　
   欣赏读贴就又不同了，这欣赏，可以是针对某种体材的，也可以是针对某些文字内容的，更多是针对人的。坛友会追随自己的欣赏，甚至可能是崇拜者的文字，带着明显的倾向性阅读那些帖子，不知不觉做某些人的粉丝。这也是人之常情，只是希望尽可能客观，因为任何人的文字都可能存在不同的缺憾，只种花不栽刺，未必是好事。
　　
   求知读贴，怀有这样的心态，去读，去解论坛上每篇精彩的文章，算得是种美德。“三人行，有我师”。一个虚怀若谷的人，一个谦逊好学的人，一个永远把自己搬在最低位置的人，一定是一个真正出色的人。
　　
   如果我们都可以用这样的心态去读贴，那么，你必将在论坛从别人身上汲取到无穷的养分。
　　
   休闲读贴，在论坛这样的朋友，多数不是写手。他们上论坛只是消磨多余的时间，为自己寻找一份快乐。他们一般读贴没有明显的动机，纯粹就是解闷。这样的朋友多数读贴不留痕迹，甚至根本不登陆。我们没什么理由去责备这样的朋友，因为，他们本来就是把论坛当作一个散步的草坪，我们总没有理由责怪那些在草坪上散步的朋友，没有为草坪做了什么，是不是有什么贡献。别忘记，我们建设这片草坪的宗旨，就是给人们提供可以赏心悦目的休闲场所。
　　
   无聊读贴，有这样的一些朋友，因为自己怀着各钟心态，便会带着“无聊”的目的，有针对性的去“读”某些帖子，总希望可以“读”出另外的一种味道来。于是，挑刺、寻衅、诽谤，当然还有“对号入座”。总之，怀着这样“无聊”心态读贴的人，在任何一个论坛都是在所难免，而多数论坛的矛盾，也是因为这样的读贴惹出的麻烦。大家司空见惯了，也就无所谓了，因为这样的人永远不会是一个论坛的主流，我们大可不必在意这种人的存在。

      回帖

   回贴显然是建立在读贴的基础上。只是，这回帖又会由于不同的心态、不同的修养，不同的身份，以及对主贴人的不同情感，回出许多不同的内容来。铁鹰也把回帖做个分类：责任回帖，兴趣回帖，欣赏回帖，探讨回帖，休闲回帖和无聊回帖。
　　
   责任回帖，自然指管理人员的回帖。前面已经说了，回帖是衡量管理人员是否合格的一项标准。那么，做管理的，怎么去回，回出一种怎样的水平，甚至，能不能通过我们的回帖，让主贴得到一种升华，就不仅仅是一种责任，而成为了一种管理艺术。
　　
   做论坛的管理，就是要掌握这门回帖的艺术，做到用自己的回帖提升主贴的境界，调整主贴某些偏向，化解主贴可能带来的矛盾，当然还有维护主贴的合法权限与地位，捍卫论坛的尊严等等。总之，管理素质的高低，更多是从你的回帖中体现出来的。可以说，管理成员回帖比自己发原创更为重要。
　　
   兴趣回帖。这样的回帖是根据自己的喜好产生的，一定有明显的倾向性。当然，如果我们可以在自己兴趣范围内，从兴趣的角度出发，回出非常精彩的内容，就可以与发帖的楼主产生一种思想与情感的共鸣，无论对自己还是对别人都有莫大的好处。
　　
      欣赏回帖。这种回帖每每洋溢誉美之情，没有谁会不喜欢这样的回帖。这样的回帖会大大加强楼主与回帖人的情感砝码，形成论坛一道道亮丽的风景。如果你不是一般坛友，就要注意，尽可能让自己注意这样的欣赏型回帖，有更广泛的范围，免得被误解有派系的倾向性。
　　
      探讨回帖。无论是管理成员，还是普通坛友，都有可能针对某篇主贴提出自己的不同看法，发表自己不同见解。这是非常好的事情，只是这样的回帖，一定要把握好自己的心态，把握好合理的尺度，把握好文字语言的表达方式。既要旗帜鲜明的表示自己的看法，同时降低文字矛盾的对抗性。就是针对那些本来心怀叵测的帖子，回帖也要恰如其分的不给对方留下反击的把柄。
　　
   在探讨性质的回帖里，由于观点的碰撞，是很可能产生矛盾的。这不仅要求探讨问题的双方，注意自己的文字修养，不要使探讨的主贴偏离；而且要求双方具备良好的心态。注意才会不使正常的探讨发生蜕变。
　　
   休闲回帖。这种回帖不是善意调侃，就是表情代替文字。多少带点“水”，当然无可非议。唯一要注意调侃的分寸，不要过分庸俗，也不要让这种调侃出格。另外，管理人员应该尽可能回避用纯粹的表情回帖，这样给坛友不认真的感觉。
　　
   无聊回帖。不说，大家也明白铁鹰在这里指哪种回帖。既然不能回避，铁鹰只能说，如果你没有无聊的目的和心态，就请不要用无聊的手段回帖，而针对这类回帖，楼主反击也要讲究技巧，不给对手造成口实。

   上面这一段，是铁鹰早在一年多以前，发表在上海巾帼园论坛上的贴子中间一段，前几日已经原文发表在这个博客上。只是觉得还有必要对这个部分多呱噪几句，便又重新立了这个话题。

   铁鹰以为网络上要提倡文明和礼仪，恐怕最重要的还不仅仅是净化我们的文字，因为无论怎样净化的文字，同样可以用来当作武器，去挑起一场网络战争。我们需要净化网络环境的要害，不是去净化我们的文字，而是净化自己的心灵！

      网友的原创作品的确也存在原文所指涉及他人的隐私，或者有攻击他人之嫌，而引发网络战争的可能。但是，更多却是由于回复的不当、或者刻意在回复中挑衅，引发出来的网络大战。由此可见讲究回复的技巧，在回复之前先净化自己的灵魂，应该是我们逐步可以让我们的网络环境更加文明、更加和谐的重要环节。

   在此铁鹰不得不提及一些陈年往事，为了避免被人误解为耿耿于怀在往事的纷争里，铁鹰不会涉及具体的人与事。铁鹰曾经多次成为网络战争的核心人物，其中有一个很重要的原因，就是铁鹰的文章被人恶意的在回复中，大肆的诽谤、攻击。甚至是在铁鹰一些很特殊的祭奠文章中，做了大量不仅无聊，而且恶毒的回复。于是，战争就这样爆发了……

   有时候，铁鹰在想为什么会有这样无聊的人，总是要按照自己对人的好恶去看待这个人的文字，而不是从文字表达的本身去看待文章的好坏？
后来，慢慢想通了。关键是回复者的心灵在作祟，正是许多人在看别人文字的时候，每每无法去脱离对人的判断。他们总喜欢带着个人的感情色彩去读文章，又喜欢带着浓重的情感色彩去揣摩作者在文字中表达的内容与意图。于是往往会很容易的对号入座，或者有意无意的拉扯到自己与熟悉的人、事上去。导致的结果便很自然的发展成为在回复中的攻击、诽谤与挑衅。

   当然，也有些人是纯粹为了提高自己的知名度，而以回复中的故意行为来引起大家的关注。其实，如果想用这样的方式来达到营销自我的目的，完全可以在回复时换上一种平和的心态，用一种超然的方式来坦露自己的心扉和观点。我想大多数原作者是可以接受的，又何必要去发动战争？

   还有人为了不暴露自己的真实身份，故意用游客，或者通常在网络上被称为“马甲”的其它用户名，在回复中刻意引起歧义与纷争。我想同样也是一种不健康的心态作怪，有不同看法和观点，为什么就不可以光明磊落的用上自己的名号回复？做网络人同样还是磊落一点的好。

20120609

   注：此贴汉瓦注明是转贴，（http://bbs.ebnew.com/read.php?tid=72806&ds=1#tpc）但感觉汉瓦对此文很重视，也是做为总版主有同样感悟。

作者: 汪才华 时间: 2013-7-16 16:53
标题: 回 heluhua 的帖子

heluhua:看原汉瓦的一篇转贴：
关于写贴。
　　对论坛来说，原创文章的多少，原创写手的素质，是衡量论坛自身高低的水准线。当然，总希望原创多一些，质量高一些。只是，多不等于多多益善，这个“多”，还是要建立在“高”的基础上。
　　按照这个观点，我们论坛的每个写手，对自己的文字 .. (2013-07-16 16:11)

读汉瓦的这篇文章，感觉有老舍的风骨，平淡却深刻。

作者: starnust 时间: 2013-7-16 16:55
好，不错，版主们的表态都很积极，赞同

作者: wjjst 时间: 2013-7-16 17:04
   王毅青老师总结得很全面

   以我个人感受，可从以下三方面努力

   热心是关键：即使面对看似幼稚的提问，也以满腔的热情给予回复
   专业是基础：即本人既是内行，又在行内
   精到是灵魂：有自己独特的视角、独到的见解、远见的思想

作者: zzj0102 时间: 2013-7-16 22:04
奉献、公平、谦和、坦诚、包容。

不可高高在上，盛气凌人，不宜以团结之名排斥异见，不可借长幼有序为名排斥新人，不宜以毫无由来的猜测含沙射影中伤他人。

希望这个虚拟的世界，不要有太多的虚伪和矫情，而是要有真正的包容！

作者: 首批招标师 时间: 2013-7-16 22:53
要团结，但又不能拉帮结派；
要紧张，但又不能崩坏神经；
要严肃，但又不能道貌岸然；
要活泼，但又不能举止轻佻。

版主应具备谦虚、谨慎、热心、有大局观念、善于协调沟通等特质。

作者: ylsft 时间: 2013-7-17 08:32
越看，我的差距越远啊。
非常佩服gzztitc 版主，审帖评分那么及时，让我都不好意思发“休闲贴”了。

我期待的版主：

1、知识渊博---能基本全面解答网友提出的问题；
2、思维敏捷---能辨析网友跟帖发帖行文观点的谬误，积极评析；
3、胸怀宽阔---能容纳网友的质疑、误解、曲解，甚至个别人的无理取闹；
4、文笔流畅---能以风趣、清晰的文笔，深化网友对于枯燥知识的理解；
5、爱岗敬业---能有较多的时间和精力，为论坛默默的付出。

只是这样的人，不好找啊；期待有魅力的副版主产生。

作者: bidboy 时间: 2013-7-17 16:07
确实，当个称职的版主不容易。尤其是身在招标其中的。

我觉得对于网友发帖，只要是经过自己思考的，表达自己观点的，无论观点如何，措辞是温和还是激烈，都应该鼓励。

对于网友求助，版主应回答或给出寻找解决的方法。

回帖尽量用我个人认为来表述。尽量避免自己分观点过分限制网友的思考。
先补充这些吧。

作者: axesa 时间: 2013-7-17 19:13
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 学以致用 时间: 2013-7-21 17:45
因为这是该咋样当版主的经验之谈，加上社区正在搞副版主竞选（哈哈，要做就做版主嘛，还参加啥副版主竞选）所以本人除了评分之外，一直都不方便跟帖，.......。
帖子提到版主跟帖的“心得”，其实，有些貌似也可以“针对”一般坛友的。
在这个问题上，本人赞同白老师的观点：
我觉得对于网友发帖，只要是经过自己思考的，表达自己观点的，无论观点如何，措辞是温和还是激烈，都应该鼓励。回帖尽量用我个人认为来表述。尽量避免自己分观点过分限制网友的思考。
至于我个人的跟帖风格，http://bbs.ebnew.com/read.php?tid=92338&page=3 请看21楼。

作者: 王毅青 时间: 2013-7-21 20:17
增加汉瓦转发铁鹰的文章管理者的回帖：
做论坛的管理，就是要掌握这门回帖的艺术，做到用自己的回帖提升主贴的境界，调整主贴某些偏向，化解主贴可能带来的矛盾，当然还有维护主贴的合法权限与地位，捍卫论坛的尊严等等。总之，管理素质的高低，更多是从你的回帖中体现出来的。可以说，管理成员回帖比自己发原创更为重要。
比较赞同。

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