畅所欲言箱里问题回复

caiying

[s:218]畅所欲言：OA流程有些过于繁复，导致工作功率有所降低。
各位同事，OA在公司已经使用了一段时间，其间有不少人向我们反映OA一些流程比较费时间，影响效率。针对这个问题，我想简单的和大家交换一下自己的意见。OA是办公协同软件，其中的流程都是我们根据工作中实际的情况运用而生的，目的就是为了使业务的开展有流程可依，有专人负责，并且可以存档备案等。因为以往我们的工作中，有些跨部门的协作，都是口头沟通，这样可能对信息的传达速度是提高了些，但是接下来的工作，并不是很利于业务的开展。比如有时工作繁多，遗忘了某项工作；又比如一件事情因为没有明确安排责任人，导致多人操作，浪费了时间和人力；又比如对工作中某项出现问题，不能进行下去的时候，我们找不到原来实施工作的环节，无法弄清楚是哪步骤出了问题导致工作无法继续，这样也就无从改进；这些都是以往工作中出现的弊端。在我们运用OA系统以来，各项工作在流程的严密控制下，基本可以达到责任明确，环节清晰，没有推诿、重复工作的现象，可能有部分人员认为有些OA流程太具体，有些不必要，觉得浪费了时间。但是我认为，从公司管理的角度出发，对待任何一项工作，一个任务，都要有一个具体固定的流程可以依照，工作开展中，相应的数据、文档、内容才能得以完整保存，并且对该工作的责任部门、责任人也都做了相应规定，那么一旦工作开展不下去的时候，我们可以很快的找到原因，加以改进，能够更好的提高工作效率。虽然在填写流程、等待审批等问题上，可能确实存在一定的延缓，但是总体来说，流程的运用，还是利远大于弊。
对于这个问题的提出，我觉得也是很好的，也提醒我们务必重视一个现象，就是流程有时延缓，导致工作效率降低。那么这就需要我们的人员，各行其责，对于待办的流程一定要及时处理，避免出现延误导致工作不能按时进行，各部门经理也可以对下属进行流程督办，以促进大家工作效率的提高。
以上是一些个人的想法，欢迎大家继续交流，期待您的建议。
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