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总理都说网速慢网费贵,每月上网花100元以上的同学请举手!丨关注
2015-04-16 新京报 微信
新京报
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功能介绍 历史将记住那些平凡的推动者与制度变革者,记住一个时代如何于细微处渐渐脱胎换骨。用胸怀装几粒希望的种子,我们一同出发。
前天,李克强总理在一季度经济形势座谈会上敦促提网速降网费。记者昨日调查发现,每月上网花费100元以上的网民普遍存在。网络调查结果显示,多数消费者对网速并不满意。工信部昨晚回应,将推动企业加大网络投资、降低手机流量资费,已布置落实。
前天,李克强总理在一季度经济形势座谈会上敦促提网速降网费。记者昨日调查发现,每月上网花费100元以上的网民普遍存在。而网络调查结果显示,多数消费者对网络服务速度并不满意。
昨晚,工信部回应,将推动企业加大网络投资、降低手机流量资费,已立即布置相关企业研究落实。
网调显示上网花费与预期差距大
根据腾讯大燕网和新浪网对10万多名网友的调查,有近7成的网友每个月上网花费为50元至200元,其中,三成多网友每月网费在100元至200元之间。
相对应的是,实际上网花费与消费者的预期相差很大。新浪网调查显示,73.6%的网友,每个月可以接受的网费在50元以内;能够接受100元至200元上网费的,只有3.6%。
同时,高花费所带来的服务效果却并不令人满意。新浪网调查显示,66%的人认为上网“速度慢”。腾讯大燕网调查中,92%的人认为网速“凑合能用”。
对于网速慢、费用高的原因,多数网友认为,是垄断导致缺乏竞争。在新浪网调查数据中,这部分网友占85.1%。
手机每月730M流量不敢看视频
在北京,每月上网实际要花多少钱呢?市民盛先生统计了他近6个月的流量情况后发现,他平均每个月使用手机流量730M。“从来不敢看视频,每个月手机流量花费大概50元。”
记者对比三大运营商流量包发现,中国移动流量资费相对便宜,50元/月包含1G流量。中国电信3G网络50元/月包含800M流量。联通3G最低10元/月100M流量,最高100元/半年,1G流量。
除了手机上网,大部分人每个月还要花一笔固定宽带费用。记者查询了北京目前十几家运营商的宽带收费情况,长城宽带、宽带通、歌华有线、鹏博士等提供的宽带速度从10M到100M不等,价格主要在700元/年至1300元/年之间。
几家运营商客服工作人员表示,市民装宽带以30M、50M居多,平均算下来月均花费在65元至77元。
工信部:今年将大幅提升网速
对于社会关注“手机流量资费贵和网速慢”,昨晚,工信部表示,工信部一直与相关部委共同深入落实“宽带中国战略”,推动企业加大网络投资、降低手机流量资费。
为落实李克强总理指示,工信部将加大今年宽带专项行动中“加快4G建设”、“大幅提升网速”等工作的力度,使老百姓上网速度更快,价格更优惠。
专家说法运营商利润高 还有降价空间
互联网IT行业知名评论人磐石之心分析认为,用户之所以感觉上网费用贵,和国内外购机习惯有很大关系。国外手机捆绑套餐进行销售,享受通话时间、流量等额度都比较大;国内消费者习惯买裸机,再单独办套餐会比较贵。
例如针对丁磊提到的“流量费很贵,1G就要70元”,磐石之心称:“这样算是流量包费用,或者是超出了套餐后购买流量的费用。而使用套餐的价格就并不贵。”
不过磐石之心表示,从企业利润率角度来看,国外运营商的利润非常低,大都在10%以内,国内运营商利润能达到25%,可见还是存在降价空间。
他建议,要降低网费,“运营商可以考虑与产业链其他企业进行合作,将成本分摊”。比如可以同互联网企业合作,推广对方的应用、产品,附送流量包,由互联网公司为这部分成本买单。
对于网友普遍感受到的上网速度慢,鹏博士相关负责人表示,我国城市上网速度总体状况还可以,特别在城市地区带宽提升得很迅速,第三方测速软件公布的数据也印证了实际情况。
但由于人口基数大,经济发展不平衡,离发达国家水平有差距,所以改变这种状况还有很长一段路要走。
目前,从国家宏观政策上,鼓励和引导民营资本进入电信建设领域,培育和维护公平竞争的市场环境,为改善低网速和高价格的市场现状有非常大的促进作用,但基于电信投资的客观规律,政策出来到见效果需要一段过程。
网民吐槽流量跑得“肝疼肉痛”
北京市民余先生最近下载了一个记单词的软件,没想到使用不到一小时,流量走了200多元,“肝都疼了”。余先生觉得奇怪,一小时怎么“跑”了那么多流量,于是打电话给运营商。运营商表示,余先生是自己使用不当造成的损失,不予处理。
和余先生一样,张先生是看了几段搞笑视频后,发现手机欠费了近300元。
家住燕郊的张先生说,自己上班路上看了几段搞笑视频,手机就提示欠费了。后来查询消费记录,发现上网观看视频不到10分钟,流量费用达到278元。
张先生分析,应该是自己手机网络由3G升级到4G,但没办理4G套餐导致欠费。
“忘了关4G,一觉醒来你的房子就归移动了。”这是网上关于4G的段子,张先生说,自己虽然不如段子说得那么惨,但也够“肉痛”的,“只能吸取教训了”。
新京报记者 李媛 郭永芳 刘夏 刘溪若
社论总理敦促了,“网费贵”能改变吗
网费贵网速慢,卡在垄断经营没有划清政府与市场的边界,卡在没有形成鼓励竞争的普遍氛围,卡在信息基础设施建设缓慢。
据新京报报道,4月14日,国务院总理李克强主持召开经济形势座谈会,在回应企业代表关于互联网+的建议时,李克强专门提到网费贵、网速慢的问题:“现在很多人到什么地方先问‘有没有WiFi’,就是因为我们的流量费太高了!”为此,总理敦促有关部门负责人要研究把流量费降下来,把网速提上去。之后工信部回应,立即布置相关企业落实,推动企业加大网络网站投资、降低手机流量资费,加大今年“4G建设”、“大幅提升网速”等工作推进力度。
网费贵网速慢,久为企业和网民诟病。在今年政府工作报告中首次引入“互联网+”概念,提出推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场后,互联网+实际上已经成为顶层设计的潜在经济增长极。网络生态就不仅事关网民的网络体验,也与宏观经济联系到了一起。可若网费贵网速慢的问题不解决,中国互联网流量的“指数式”增长就难以形成财富效应,网上教育、物流建设、互联网创新等就难以顺利孵化。
降网费提网速卡在哪里?直接原因是信息基础设施落后。李克强总理透露,根据国际电信联盟的评估,中国在世界范围内的排名在80位以后。实际上,提高网络带宽,并不缺少技术,光缆技术已经成熟并得到广泛应用。
但中国网费贵网速慢不仅只有技术条件这一个制约因素,还有体制因素在制约。从表面看,中国网络经营有不同的市场主体,电信、网通、广电等完全可以展开竞争实现薄利多销,方便企业和网民。但事实上这些企业都有血缘关系,不但没有展开实质竞争,反而是通过划片经营的方式实施了合谋式垄断。在分级垄断下,大小运营商占据着“源头性资源”,缺乏服务升级的动力;在层层转售中,它们也不放过牟利契机……网络服务价高质次,体现的正是典型的垄断市场特征。此外,行政干预惯性和一些不合理政策也束缚了这些国营企业的手脚,导致市场基因难以发育。此前“三网合一”进程缓慢几近失败,原因就在于此。
降网费提网速,既要加快信息基础设施的进程,更要打破垄断。在这方面,韩国提供了先行经验。韩国启动宽带建设时,也面临基础设施落后和垄断经营两大问题。通过打破垄断和政府加大投入并行,在全国铺设了超高速光缆信息网。网络资费随之下降导致互联网市场不断扩大,并催生出手机、大文件传输、视频传输等一系列新兴产业的繁荣。
网费贵网速慢,卡在垄断经营没有划清政府与市场的边界,卡在没有形成鼓励竞争的普遍氛围,卡在信息基础设施建设缓慢。就此而言,总理敦促降网费提网速,也是发出了互联网基础领域消除积弊、推动改革进程的强音。而今工信部已做出回应,对其后效我们且拭目以待。 |
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