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这样的供应商,让人怎么放心下单?

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楼主
发表于 2008-4-11 15:29:43 |只看该作者 |倒序浏览
  很少发这么长的贴子,但是遇到这样的供应商真是让人头疼,大家帮忙分析下吧!
  
  最近一直在跟进几款马达的采购工作,找了好多供应商报价,都因为报价太高,而一一否决了,所以只能再找新的工厂。现在联系的这家,是别人介绍的工厂,看了他们的相关资料之后,觉得还是可以的,于是就把询价信发过去了!
  
  因为是电机产品,没有相关参数,只有图片,所以他们没能报实价,只是报了一个大概的出厂价,但是我们一直强调要做FOB,所以让他们重新计价,等了好久,他们的老板一再表示说他们不想做太多的工作,像报关,商检之类的,所以他们宁愿给一个最低的出厂价,在工厂交货,其他的工作,由我们自己做。这中间和他们的老板通了无数的电话,最后他们才松口说,可以做FOB.
  
  这时侯客人发邮件过来说,其中的一款马达比较急,他们急需产品,要我们先找工厂做这一款,其它的可以慢些做。于是再联系这家工厂,让他们给一个最实的价钱,并把我们的样板寄过去,让他们按实样报价,并帮我们打板。我们9月中把样板寄过去,一直问他们什么时候可能做好样品,他们的老板一直没回复,后来就说因为工厂单子比较多,要做样板的话要到10月中才能做好,再追问,他们就说如果觉得时间太晚,可以把样板寄回来给我们,让我们另外找工厂做。因为担心寄来寄去,浪费时间,所以我们回复他说一定要在10月中把样品做好寄过来。因为这件事,我们老板还亲自己打电话和他们的老板谈过,强调事情的紧急性,而他们的老板也保证说到时一定会把样板寄到。
  
  这中间,一直和他们保持着联系,就担心样板不能准时寄到。工厂说没问题的。然后,到了预定要交样板的那天,一早我就打他们老板的电话,一直没人接。一直到下午,再打,才接通,说是样板下午已经寄出了,我问他要快递单,他说一会传过来。可是一直到第二天下午,样板没收到,他也没传快递单过来。不断打他们老板的电话,还是没人接听。(我觉得他是故意不接我的电话)。最后我打电话问他们工厂的其他人,他们老板是不是曾经叫他们寄出样板给我们。都说不清楚。于是我对接电话的那个女孩子(估计是助理)说,让她帮忙跟一跟,问问老板,看样板是不是真的已经寄出来给我们了,还是路上出了什么问题,查一下快递公司那边。并留了电话,让她查清之后给我电话。但是之后我一直没得到回复。实在等急了,再打过去,竟然说不清楚,说没听说过这回事。我火了,我说你不是王小姐吗?上午刚给过你电话怎么这么快就忘了??她说她不是那个王小姐!真是郁闷!最后换了上午接我电话的那个王小姐,说那样板本来昨天已经寄了,但是快寄公司弄错了,寄到东莞去了。我说,怎么可能,两个城市差那么大,怎么可能寄到东莞去?她说东莞那边也有一家和我们公司一样名字的公司。问她拿快递单复印件,说已经交到财务那去了,让她问财务拿,她又扯了一大堆,总之就是不能把快递单给我看。还说什么,要等东莞那边退回样板之后才能再寄来给我们,具体什么时间也不确定云云。
  
  这样的借口,会有人相信吗?我说你让你老板给我电话,我要和他谈。可是他们老板还是没打过来。就算你样板没按时做好,也不至于用这样的方式来推脱吧?
  
  第三天,我用另一个号打他们老板的手机,通了,一个女的接电话,问我找谁?我用普通话说找他们老板(之前我和他们老板联系没说普通话),她就把电话给他们老板接了,我也没发火,只是问他昨天怎么打了那么多电话都没回复,他说是在别人那里不方便,也没时间(这是公事,有什么不方便的,就抽个时间回个电话也不行?有这样做生意的吗?本人严重怀疑!)然后我又问他,样板怎么样了?当然他的说辞和那个王小姐的是大同小异的了。但他说已经样板退回来了,今天会寄过去给我们。一句抱歉的话都没说!
  
  到今天我都没收到他们的样板!唉,一个样板已经这样了,叫人怎么放心让他做大货?遇到这样的供应商,有谁敢下单?
  
  
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沙发
发表于 2008-4-11 16:31:36 |只看该作者
赶紧找替换的吧
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