投诉问题

renyu21sheng

在招投标过程时，招标文件中有业绩要求时碰到投标人业绩造假，而评标专家又很难发现，中标候选人出来后，又经常碰到投标人拿这个投诉，搞得很被动，不知道大家都是怎么避免出现这种情况的？

sth8995

有投诉很正常，就怕没投诉，那到可能围标了。

zk_11111

我认为这个问题已经很清楚了，首先要界定什么是恶意投诉什么是正当投诉，凡是招标文件里规定的就认为投诉有效，招标文件里没规定的可以不受理投诉。要对投诉的问题分别对待

renyu21sheng

投诉这事是正常，但是很多投标人不懂，就是想捣乱，要知道现在的人根本不讲法律法规，他觉得怎么办就怎么办，往往这些人后台很复杂。
他们就到招标办闹，到纪委反映，不是怕他们就是嫌麻烦，再说领导又是怕麻烦的主，直接责怪下来[s:69]

thundering11

这 明显 就是蓄谋已久 的事  人太坏了 真不好办。。。。只能以后预审业绩的时候 再多加几条  中标通知书 合同 开工许可 业主意见 等等 只能是尽量避免了

王毅青

要求提供合同原件，没有的一概不承认。

babx

这种情况怎么处理有明确规定。标法第五十四条投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的，中标无效，给招标人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
依法必须进行招标的项目的投标人有前款所列行为尚未构成犯罪的，处中标项目金额千分之五以上千分之十以下的罚款，对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员处单位罚款数额百分之五以上百分之十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，取消其一年至三年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格并予以公告，直到由工商行政管理机关吊销营业执照。七部委11号令第二十六条投诉人故意捏造事实、伪造证明材料的，属于虚假恶意投诉，由行政监督部门驳回投诉，并给予警告；情节严重的，可以并处一万元以下罚款。
    但怎么才能避免不是靠招标人、代理机构及监管部门主观努力所能决定的：由于诚信体系缺失、违规成本较低等多方面原因，潜在投标人都能严格遵守相关规定，规范投标不现实——会有权益受到侵害的当事人要求维权的正当投诉；即使投标人规范投标、评标程序合法、评标结果公正——也会存在个别投标人的恶意投诉。
    对不同情况应区别对待。通过调查了解，认真分析，按照相关规定办理。

phidix

投诉人应该提供事实依据

汉瓦

开标后投标文件封存几天，直到公示期结束。。。

itswonder

投诉问题比较让人头疼。确实有些单位在作假，有些单位在捣乱，诚如前面朋友所言，他们的作假和捣乱成本太低。但有了投诉又不能不处理，个人感觉在招标文件中载明哪类的投诉不在受理范围之内，以及受理投诉的条件和要求，符合的才受理，尽量规范投诉人的行为，除此也没有更好的办法。