13家厂商角逐中央国家机关首期批量采购

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　　8月17日，2011年中央国家机关台式计算机和打印机第一期批量集中采购项目开标，联想、戴尔、同方等13家企业参与投标，展开激战。
　　
　　本次批量集中采购招标共分4包：第一包为低泄射计算机；第二包采购的是常规的台式计算机和工作站，配置标准为“2011年中央单位批量集中采购台式计算机和打印机基本配置参考”中的工作站配置二、工作站配置一（操作系统为Windows）、工作站配置一（操作系统为Linux）、配置二台式机及配置三台式机；第三包为可信安全计算机；第四包为A4单面打印机和A4双面打印机。
　　
　　台式机中标单价不足3500元
　　
　　对于计算机和打印机这种成熟产品而言，价格是主要的竞争手段，而从18日公布的结果来看，神州数码以3235268元的价格胜出，这也是当天投第二包的六家供应商中报价最低的。所投产品为方正台式机。930台台式机和工作站的售价仅仅为3235628元，平均单价不到3500元，充分体现了批量采购的规模优势。
　　
　　为什么价格能这么低？
　　
　　方正科技政府行业大客户部总监沈宇介绍：“方正的报价乍一看是挺低，但实际上属于正常范围，首先这次投标的机型是用的AMD的芯片，价格相对较低。更重要的是，批量集中采购规模大、数量多，价格自然能够更低。”
　　
　　沈宇介绍，根据往年销售情况的统计，协议供货一个台式机订单平均只采购3～4台，而为这3～4台的小额采购，供应商需要付出大量的时间成本和人力成本，比如谈价格、签订合同、送货上门、调试服务等。而且协议供货中间环节比较多，还要考虑代理商的利润，因此价格很难降下来。而实施批量采购之后，中间环节减少了，规模增大了，成本也就降低了，因此投标报价自然能降下来。
　　
　　本次招标价格分数所占比例不大，只有30分，但是并未减弱供应商们在价格上的竞争，以第二包采购的900多台台式机和工作站为例，最高报价为466万元，而最低报价仅仅有323万元，竞争之激烈可见一斑。此项目台式机用户有35个之多，所属的部门横跨气象、统计、水利等多个部门，很多用户所采购的电脑只有一台，这种零星采购原本是通过协议供货完成的，根据《关于做好2011年中央单位政府采购计划和执行编报工作的通知》，从7月开始，这些项目会汇总起来批量采购，每个部门单独的采购量虽然少，但是积少成多，批量采购 引发了厂商的激烈竞争。

　　挑战厂商服务能力
　　
　　批量集中采购用户多、分布范围广，合同签订后的履约环节和售后服务环节也因此成为大家关注的重点。不管交货地点在哪、数量多少，中标供应商都要及时送到并提供3年的服务，这对厂商的支持体系提出了更严格的条件。对此，各家中标供应商都表示，会严格按照合同要求的时间、地点为其提供全方位的安装和维保服务。
　　
　　“中标之后，上门安装调试和售后服务确实是个挑战。而完善的售后服务体系和服务网点的设置，是保证这个项目顺利实施的关键。”沈宇表示。
　　
　　“批量集中采购有完善的客户评价系统，在中标供应商开始供货以后，采购人会有一个评价反馈，从质量、性能、服务等各个方面对中标供应商进行评价。这就要求我们中标供应商严格履约，更好地保证服务，才能在今后的采购中获得更多的认可。” 同方电脑商用系统公司总经理张伟表示。
　　
　　而联想则表示，拥有中国规模最大的服务网络的联想，在服务上具有先天优势，联想拥有2400多家专业服务网点，5级以上城市覆盖率达100%，上门现场服务范围覆盖中国大陆所有地区。联想为政府用户提供VIP锁定服务，7×24小时全天候响应政府用户需求，还为政府用户提供服务器、存储快速响应金牌服务，为政府用户设立了400金牌支持专线，确保政府用户能够随时享受到高品质的支持服务。
　　
　　充分准备赢得信任
　　
　　对于此次批量集中采购，中标供应商的一个共同特点是精心准备。张伟介绍，为了这个项目，同方专门召开了好几次会议，高度重视，在公司内部特别成立了专项组，在物料供应、生产、产品、商务、服务等各方面都进行了最充分的准备，就是希望提供给政府行业客户最具性价比、最好质量的产品以及最专业到位的服务。“另外，跟协议供货相比，批量集中采购的产品种类会明显减少，时间更为集中，这就会使我们的准备工作更具备针对性，备货选型更为集中，质量及运营更便于控制，服务保障也会更到位。”张伟表示。
　　
　　沈宇也介绍，方正为这个项目做了很长时间的准备工作。在批量集中采购的通知出台后，就开始讨论如何更好地参与批量采购。而这个项目一出来，根据项目的服务网点要求与方正的配送区域进行一一比对，实现网点匹配。并在中标后及时联系当地服务站做好配送工作。“方正对于政府采购信息化一直积极参与，也在努力为政府用户提供更好的产品与服务。”沈宇说。(来源： 政府采购信息报   作者：郑燃)