谈:解决教育行业采购问题之对策

烟雨朦

　　教育信息化建设，是关系着国计民生、关系着中国现代化建设成败的一件大事。但是在当前教育信息化推进的过程中，在配套设施采购，特别是在硬件产品采购方面，还存在着一些急待解决的问题，已经成为了制约教育产业进一步发展的瓶颈。教育硬件产品采购的症结出现在什么地方？教育行业采购者又要如何实施合理化采购呢？对此，记者采访了河南焦作政府采购中心田鹏玺主任。据田主任介绍，问题主要源于三个方面：

　　首先，资金不足是目前制约教育行业信息化的最大瓶颈。因为教育行业目前还属于“困难户”，中西部偏远地区教育信息化的实施主要是靠国家拨款，资金总量不足等问题还十分严重。另一方面，很多学校忽视了加强自身信息化建设的规划工作，设备选择缺乏前瞻性和综合性考量，导致了重复购买或购买产品不适当等问题，从而造成了大量资金的浪费。

　　谈到对应教育行业采购“资金”的问题，我认为解决资金不足主要有以下两个问题：其一是，产品与教育行业“适速”。业内专家姜泰隆在谈到教育行业打印机产品采购时曾经表示：“中国教育行业使用的打印机，我认为应以速度快、质量好最为显著。因为对于学校而言，每分钟打印15张或者20张的打印速度是最适用的。”这一点上国内很多企业生产的产品就显得比较欠缺，不如三星、佳能等一些国际厂商。所以选择“适速”产品，对于面临资金问题的教育行业客户而言是十分必要。其二是，“节省”理念。

　　其次，与世界发达国家相比，中国推行教育行业信息化的时间并不长，整体水平也不高。虽然中国的教育行业信息化目前已经进入相对平稳增长期，但是截至到目前为止，中国教育行业的行业规范尚未形成。

　　从国家的角度而已，尽快出台针对教育行业的相关政策与标准是十分必要的，对规范行业也会起到一定的作用。而对于现在正要实施或是将要实施采购的教育行业用户，建议选择与一些经验丰富和有良好行业口碑的厂商进行合作。

　　最后，在教育信息化过程中普遍缺乏整体服务，供应商的服务尚未能够充分满足教育产业长期规划发展的需求，厂商与学校用户的关系基本停留在买卖双方的层面。

　　教育行业用户在实施采购时应对供应商服务和品牌进行重点考量，良好的服务与强大的品牌价值是成正比的。政府采购人员指出，在服务方面三星等一批国外企业率先开通了“400”行业服务专线，进一步提升了行业服务水平。而在教育行业硬件采购过程中更加应当贯彻整体规划的思想，保证采购标准的统一，并在最大限度上实现资源的充分利用，以保障投入效果的最大化。