（转）山木兽行背后：有一种奴役叫企业文化

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（转）山木兽行背后：有一种奴役叫企业文化

作者：李铁 2010-05-31 07:48

    宋山木栽了。这个花钱六次上春晚，一心想出名的吊带胡须男，终于出了大名：他因为涉嫌性侵犯多名女员工而被批捕。这次他的人气显然远高过六次上春晚的总和。
    虽然一些人是对事件中酷似日本AV的情节所吸引，但或许还有另一个更有意义的问题值得深入探讨，那就是在宋山木的兽行背后，一种变态的企业文化充当了
“强奸案”的帮凶。正是由于这种全面控制人的极权企业文化的存在，才使得宋山木的兽行能屡屡得逞，而且持续数年不被举报。
    在中国企业家中，宋山木这样的兽行具有偶然性，与其个人的生理隐疾和变态心理有关，但我们要应该看到，像三木培训这样，营造一种日月神教似的、全面控制人的极权企业文化的，在我们的企业界却远不止三木一家。
    或许因为一些糟糕的传统，我们的民族心理有一个特点和误区：每当管理者需要秩序和稳定、需要执行力和效率的时候，他们首先想到的是全面控制，而不是尊重组织和个体的运作规律，用科学的方法来管理。很多人都错误地认为，管理就等于控制，放权和自由就意味着混乱。
    到了市场经济时代，私人企业的兴起和壮大，使得许多企业主有了管理庞大人群的机会，老板都企业事务有着绝对的支配权。这也给了很多满脑子日月神教般的极权思维的人实现自己教主梦的机会。
    他们以企业文化之名大肆推行他们的腐朽哲学，利用巫术般的蛊惑、传销式的欺骗、各式各样的奖惩制度等系列手段来实现对员工的身心控制，突破员工的权利和尊严的边界。这些变态的企业文化五花八门，有国际管理学家来中国考察企业管理之后惊呼，很多所谓企业文化，就像一场群魔乱舞的盛宴。

宋山木和他的“动物农庄”

    先说山木培训这个企业。
    首先是大搞总裁的个人偶像崇拜。现在在山木教育集团的网站上还能看到这样的宣传语：“企业的文化来自于领袖的性格，正是总裁性格中的成功因素，把优秀的品质融入到我们的企业文化中，使我们在行业中独树一帜。”
       企业内不断强化：“总裁不仅仅是总裁，他既是事业成功的楷模，也是道德的圣人。”宋山木和一些“高层领导”的会见，都被做成视频和PPT，给员工们展示。
       每年春晚，宋都要求员工们盯着电视，最早发现他并发出短信的人，奖励五百块。员工大会有固定流程，如集体唱《山木之歌》、抽员工背诵《山木服务宣言》和《羊羔跪乳》。《羊羔跪乳》是山木教义的“精髓”之一， 充斥着这样的警句：“前有羊羔为我师，后有总裁为我范；我辈再不思报恩，岂不愧对山木人。”
          另外就是蔑视员工个性，侵入员工私人权利和生活。山木培训的新员工都要求重新取名，复姓“黄金”，将之前的一切身份和关系遮蔽，如同再生。
        宋山木全面监控员工的私生活。从女员工的鞋跟高度到丝袜颜色，从各种礼仪到健身和体重，他都作出详细规定。他要求女员工入职两年内不能恋爱，掌管着宿舍钥匙的宋山木，对于女孩们多晚睡觉、打电话多不多、与男友关系如何，全在他的掌握之中。
        为了达到掌控的目的，除了大搞个人崇拜，谎言之外还必须借助“暴力”。他经常提到日本和纳粹式的军事管理机制，并在企业内专门设立的纪检部门，随时巡查，制造高压态势，并在公司内搞相互监视，用无所不在的小报告来制造恐惧。员工们稍有差池，就要罚款。《山木基本法》是公司的最高准则，罚款名目之多令人咋舌，罚则有280条。
        据媒体的深度调查，当宋山木在对女员工实施性侵害的时候，会动用人身威胁，声称找人废掉受害者以及家人。
群魔乱舞的“企业文化”
     这次宋山木被抓了，但以类似方式管理企业的，绝不止宋山木一个人。这些群魔乱舞的伪企业文化随处可见：
       四川某啤酒大亨，在企业内部发行自己的文选，其名称、卷数、装帧设计，都比着《邓小平文选》来。
       富士康董事长郭台铭的弟弟病逝，公司发文件下到各个部门，明确规定员工在规定时间不得穿鲜艳颜色的衣服，并从各个部门抽调人员为亡者守灵，实行两班倒，哀乐传遍整个富士康……
      打着追求“狼性竞争力”的招牌，出现了各种所谓追求人性“突破”的培训。这种培训在营销、传销领域最为常见。其突破的，往往就是人的基本尊严和人格。有的甚至公然宣称“做人要无耻”，“不要把自己当人看”，“突破”底线：
        温州市一企业4名员工因未完成业绩目标，竟在车站大道爬行，“自我惩罚”。
        5月16日，河南周口市邮政局员工培训，规定没有被评上冠军团队的男队长当众剃光头，女队长做100个俯卧撑。
     某公司董事长参加营销大师的讲座，当着一千多企业家的面从培训老师的胯下钻了过去。还有餐厅经理吃苍蝇的、为证明其销售的乳胶漆无害健康而当众喝油漆的、为证明卫生做的彻底当众喝马桶水的，林林种种，都被一些企业作为勇于牺牲的敬业美德加以宣扬。
     上述各种行为，如有雷同，绝非巧合，请企业家们对号入座


为什么他们那么容易被奴役
     哲学家告诉我们，如果一个人把自己打扮得像神，那么他离魔鬼也就不远了。宋山木的兽行再次证明了这一点。
     在看到山木事件一些令人发指的细节之后，很多人都会发问，为什么兽行能够持续和隐瞒那么久，为什么那些受害者如此容易被奴役？为什么我们会有那么多群魔乱舞的变态企业文化，而员工却甘愿受辱受盘剥？
     阿伦特研究极权主义的基础时指出，“孤独和缺少正常的社会联系”是极权主义得逞的重要原因。由于社会联系的断裂，个人成了社会上的多余人，这样的个人暴露在强权面前，没有任何团体来帮助他。孤立的个人组成了分子化的社会，这正是极权主义大行其道的条件。
      在山木案中，我们看到，女员工长期受到各种侵权和伤害，她们之所以选择屈辱地沉默，很重要的原因是因为她们看不到维权的希望，因为没有一个有效的组织来帮助她们。我们的工会，我们的社会机构，在这里缺位了。
      很多受害女性选择了逃离，也是因为宋山木威胁她们，可以轻松地迫害甚至杀掉她们。 “反抗有用吗？在深圳，死一个人算什么？” 还炫耀他“废过两个男的。”  很多受害者根据自己的社会经验，她们会以为宋山木真的能够做到一手遮天，在她们感到抗争是没用的时候，她们只能选择屈服。
      个人在组织面前，是脆弱的，他们其实无力守卫自身的基本尊严，能够有效制约组织之恶的，还是组织。
      富士康在发生连续跳楼事件之后，董事长郭台铭破天荒地要求加强工会的独立性。因为他痛切地感觉到，一个维护工人权益的独立工会，是对企业主的一种制约，但最终对于企业主也是有利的。
         一个以极权的方式运作的企业，对人的尊严，对企业主，对整个社会的经济效率，对社会的稳定，都是一种伤害。

打造企业文化几个流行谬误
     由于很多企业主缺乏对现代企业观念和管理文化的理解，在很多基本观念上都有问题，因此我们常可以看到以下一些关于企业文化的流行谬误：
     谬误一：在企业中强调家庭观念，要求员工将企业当成自己的家。企业主和员工的关系是家长和子女的关系。
      谬误分析：尽管这一点在东方的企业管理中十分常见，但我还是要直言不讳地指出，这是一种非常落后的管理思想，与现代企业管理格格不入。家庭是家庭，企业是企业，两者绝不能混淆。将企业等同于一个大家庭，只能是虚伪而滑稽的幻想。
在企业里，大家通过合同走在一起，本质是一种经济活动，通过合作满足各自的经济需求而已。现代劳动关系是一种平等的契约与交换关系，员工用劳动换取报酬，不存在什么向父母领导感恩的问题，这完全是一个平等的交换关系，不是什么“羊羔跪乳”的哺育与受养的关系。
        丘吉尔连任落选后抱怨“英吉利民族是一个忘恩负义的民族。”，但他又说“对自己民族的功臣不感恩戴德的民族，是一个伟大的民族”。
       在我们的文化中，存在着太多对感恩的滥用，丘吉尔的话无疑具有特殊的启发意义。现代人格的特征就是摆脱人身依附，以独立的尊严姿态，以一种理性的契约精神，去看待各种社会关系。我党就明确规定不搞领导人的个人崇拜，国家尚且如此，何况企业。

    谬误二：经常搞个人价值观灌输，甚至搞价值观考核，口头禅是“要做事，先做人。”
     谬误解析：这是标准的公域与私域不分。员工与企业之间是成年人与法人之间的经济契约关系，成年人有权选择自己的价值观，选择如何做人，任何人无权干涉。企业管理是制度化的，管的是行为，无权管思想。
        企业家对价值观只能倡导，不能强制。企业员工有认同公司理念的权利，也有不认同的权利。在企业管理中，不能依据员工对价值观的认同与否进行奖罚，只能以员工是否违反公司的制度、纪律为标准进行奖罚。
          具有讽刺意味的是，宋山木和前一段被捕的足协副主席南勇，都常讲先学做人，再学做事。事实证明，拿这种模糊的东西管人，往往带来的是虚伪、迫害与压制。

      谬误三：要求员工对企业绝对忠诚和奉献。口头禅是“不要问企业为你做了什么，而要问你为企业做了什么。”
      谬误解析：我国劳动法清楚表明，企业与员工是平等的契约关系，讲究义务和权利对等。我为企业做了什么，企业为我做了什么，都要问，都要清清楚楚。
    现代企业制度讲究在公平的规则基础上，让个人忠诚于自己，以自己利益为出发点，通过谈判和协商来建立起对话机制。在此前提下谈“现代忠诚”才有实际的意义。
    如果企业主连员工的薪资福利都无法保证，一个劲讲忠诚和奉献，其实是为自己的剥削障目而已。
      谬误四：认为只有对员工实行全面的控制，才能保障效率和执行力。
    谬误解析：这其实是一种管理无能的表现。高效的企业要依靠一定的分权与自由决策，该管的才能管，该放的一定要放。商业史已经清楚地证明，一个庞大的团队必须学会决策上的分解，因为最高管理者不可能拥有所有的决策信息。
    高度集权的企业可能会拥有短暂的高效率和执行力，但时间稍长就会导致管理的崩溃，实际是最无效率最无执行力的一种管理方式。计划经济体制的失败就是最好的证明。

王毅青

培养奴性是社会的倒退！可是为什么还哭着喊着的要求被奴役呢？？？？还有你剥削我吧，不然我也没饭吃！人的道德观、价值观都出现严重问题了。像这样的企业能指望工会？政府应该怎么办？还监管吗？？由着这些个独立王国存在？？？变成一个个小社会？？？？刀枪不入？？？！

tzyaty

兔子都不吃窝边草，太狂了！[s:112]