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  A:寸步不让除非交换 
   
  (但…做有条件的接受) 
   
  B:如果减多少…钱,那么下一个定单让你做 
   
  (假设一个虚的,使让步感到诚实一点) 
   
  C:让步要小,越来越少,到最后非常少 
   
  D:让步要慢,越来越慢 
   
  E:不要等额让步(5%) 
   
  F:先偶数后奇数,给对方感到步伐越来越少 
   
  G:不要整数让步 
   
  2、多听、多问、少说 
   
  A:开放式的提问、希望得到更多信息 
   
  (能持续下去) 
   
  B:封闭式的提问、希望确认信息 
   
  (用于总结、结束、或确认…) 
   
  C:反问的技巧 
   
  (把被动变主动,便于控制局面) 
   
  D:澄清对方提问 
   
  (明确他们的目的所指) 
   
  E:拒绝对方提问 
   
  1、咄咄逼人 
   
  2、唯唯诺诺 
   
  3、直言不违 
   
  3、不要接受分割条款 
   
  (先易后难,从简单的入手,复杂的放在后) 
   
  4、提建议后,叫对方提反建议 
   
  (如报价后,对方未回复,那么你需问对方的要求,目标价等) 
   
  5、谈判尽可能用母语 
   
  (有时间思考,如:出现问题可推到翻译问题上) 
   
  6、声东击西 
   
  善于制造僵局(采购) 
   
  销售害怕僵局,希望主动缓和僵局。采购可以做条件交换,如: 
   
  采购方销售方 
   
  付款60天45天 
   
  保修2年1年 
   
  7、永远不要假设你要的东西同样是别人要的东西 
   
  你重要并不是他重要 
   
  8、同一时间问同样的问题,问不同的人 
   
  (信息收集,多方了解求证差异,做比较) 
   
  9、不同时间问同样的问题,问同一个人 
   
  10、谦虚与赞美 |   
 
  
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