案例：摩托罗拉实施在线采购系统降低成本

berryprince

摩托罗拉公司的首席采购官Theresa Metty曾经非常不喜欢反向在线拍卖，她认为拍卖中无序的价格竞争将损害公司与重要供应商的关系，甚至导致不道德的商业行为如采用"冒名顶替"或不合格的投标以操纵价格。不过，当在线反向拍卖系统在两年之内为摩托罗拉节约高达6亿美元的采购成本时，Metty的态度发生了根本性的转变。  

但Metty坚持认为，成本的节约并不仅是因为简单地将合同公布在互联网上进行招标，而是得益于公司采用了一套新的采购系统－在线谈判工具(MINT)。"当我听说人们将这一系统看成拍卖工具时感到非常沮丧，事实并非如此。”她说。2003年摩托罗拉170亿美元采购额中有100亿美元是由MINT系统执行的，但拍卖只有24亿美元，仅占总额的14%。“这并不仅仅是拍卖，而是优化了整个战略采购流程。”Metty指出。  

摩托罗拉新的采购战略改变了公司采购产品、物料和服务的方式。这一改变极大地降低了采购成本，这也是最近摩托罗拉财务状况出现好转的主要原因之一。除了节约成本之外，该系统还使许多日常耗时的采购协议谈判自动化，如询价(RFQ)和征询信息(RFI)流程的自动化等，这使Metty的采购人员变得更富有效率，员工拥有更多的时间用以培养供应商关系和制定低成本的采购战略。“即便是100个人合作也无法完成该工具所能做的事情。”Metty说，“这彻底改变了我对在线采购系统的态度。”

全文请查看附件