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现在的业务员很没素质!就拿刚刚我的一件事说吧:
本来我听说XX做的产品质量还可以,于是我就在网上找到了电话打了过去.一位小姐接的电话,她开口就用生硬的口气问:"你是做什么的,我说是做吹瓶机的,她以为我是推销的,就以僵硬语调说我们不要了!"真的很来气!根本不听我后面的话!事情是这样的,我们有个客户买了我的产品,由于有款半成品我们不做而客户再三的说顺便帮他找个供货商,因为他不熟这行.所以我就答应他了不巧出现了文章开头那幕!不过我这人也算能忍,耐着性子和她解释了几分钟,当她清楚了我的意思后态度来了一百八十度转变,她笑着说她是业务部人员找她谈就行。聊了下我就说:“小姐要么我把我客户号码给你,你和他联系好吗?因为我是中间人价钱不好作主的。”那位高素质的业务小姐大声的说:他要货叫他打电话!
我听到这话很振惊,帮你介绍生意还受你的气!想我们也是做销售的,无论何时我们都注意自己的言行举止,从不给别人难堪,不要说是帮我们的朋友,就是同行中的一个朋友我们无意中碰到聊天后成了5年多的朋友了!我真的很来气,为什么现在的业务员素质这么低?偶尔看到有此公司招业务时,注重什么能力呀,而素质呢?我呼呼的是一个好的企业要想有好的发展必须的团体是高素质精英队伍,不然就是自砸双脚!
当然最后我没有把客户介绍给他们,因为我认为那个公司不配,而且也配不起!
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