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采购职业思考

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发表于 2008-6-19 16:16:36 |只看该作者 |倒序浏览
我是谁--对于供应商来说,我们是总经理,我们的决策往往能左右供应商的命运。这也是为什么一位首席采购官说,公司得愿意花大钱聘请有资质的人。这是他的原话:这些人动辄影响成百上千万的开支,不能指望一些高中毕业生来做。正因为手握生死大权,我们在决策时就得更谨慎,不但要保证公司利益,而且要确保供应商的合理利润。需求无度、不管供应商死活的人的成功不会长久,他们也不应该成为我们的楷模。网上的有些专给供应商下套的做法,就更不敢苟同。

我是谁--对于公司来说,我们是服务提供者。采购是个服务职能,满足内部客户、最终客户的需求是我们的第一要务。几种情况要避免:(1)避免成为麻烦制造者、挡脚石。如果内部客户有这种印象,我们得纠正,要么通过提高服务水平,要么通过教育内部客户,让他们更多了解为什么有些事供应商没法做到。(2)避免成为Servant。我们提供服务,但不能是Servant(仆人)。Servant的意思是人家叫干啥就干啥,只是一工具,不增加价值。作为公司六大部门之一,供应管理应该与其它部门形成制衡关系。别的部门不合理的,我们要据理力争。当然,前提是我们的素质要高,提的建议更合理,要在公司建立威信。如果采购部门还是公司员工最不想去的地方,那八成我们还是个Servant。buyer.top-sales.com.cn(3)避免不给内部客户选择的余地。这指的是在困难情况下,不能只简单地给内部客户一个“供应商办不到”。你可以给他们讲,如果要降价5%,这些规范需要修改;如果要降低10%,图纸的这些部分要改进。这样,由内部客户来选择。当他们成为决策的一部分的时侯,他们给采购的压力往往会降低。拿一位执行总监的话说,给客户选择余地是非常强大的一个工具。希望大家慢慢体会。

我是谁--对我们从业者来说,采购只是个职业。这意味着不要掺入过多的个人情感因素。就事论事,把矛盾、压力当作工作的一部分,你的自我压力会减少很多。尽力而为,做正确的事(do the right things),要有“大不了换个公司(或部门)”的心态。天不会塌下来。不要期望你在这个职业做一辈子。我们都年轻,采购不过是我们职业发展道路上的一部分。
新手上路,学习中....
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