关于标书中参数于事实不符的问题

老虎不吃人

小弟刚刚接触政府采购，有点问题想咨询各位前辈。
之前我们有个竞争性谈判的项目，关于滑移装载机的。现在有供应商提出质疑，说中标单位提供的手柄不是标书中所体现的手柄，中标单位也承认他们的手柄不叫标书中所表述的名称，但是能满足用户需求。后经用户证实，他们对手柄的理解与中标单位提供的货物是一致的，请问各位前辈，这样算不算没达到标书要求，是无效谈判呢？
希望大家能给我帮助，确实才接触这个，很多东西不是很懂，谢谢大家

bidboy

http://bbs.chinabidding.com/read.php?tid=18612&page=e&#a

老虎不吃人

主要是标书里面写明了伺服手柄是必备条款，那这种情况我该怎么办？