bbs.ebnew

 找回密码
 立即注册
查看: 1710|回复: 3
打印 上一主题 下一主题

[综合] 请问:何为咨询服务和非咨询服务?

[复制链接]

12

主题

174

好友

1万

积分

光明使者

版主勋章 社区明星 终身成就奖 最爱沙发

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-11-4 10:07:15 |只看该作者 |倒序浏览
请问:何为咨询服务(CONSULTING SERVICES)和非咨询服务(NON-CONSULTING SERVICES)?
已有 1 人评分威望 收起 理由
gzztitc + 1 总版主提出问题,请大家讨论

总评分: 威望 + 1   查看全部评分

老朽的邮箱: laochan2006@163.com 钱忠宝
回复

使用道具 举报

1

主题

200

好友

2万

积分

荣誉总版主

无欲而刚

Rank: 8Rank: 8

社区明星 版主勋章 社区劳模 最爱沙发 终身成就奖

沙发
发表于 2013-11-5 09:33:12 |只看该作者
怎么没有回答滴,俺也想知道,各位大侠请出招啊!!
百度百科:
咨询服务:
概念

解释一:咨询是类似于请教、询问、商议等意思,服务是指提供帮助,咨询服务的字面意思是提供解决问题的帮助。从广义上讲,任何涉及到请教、询问、商议等意思的双方问答事件,对于问方来讲,都可作为咨询服务,如甲给乙看手相,丙向丁问路。从狭义上来讲,咨询服务是一种顾问及相应的客户服务活动,其内容是为客户提供咨询服务,这种服务的性质和范围通过与客户协商确定,客户(请教方或咨询方)提出问题或疑难,服务主体(答疑方或服务人)给出建议或解决方案,双方通过协议对彼此的责任和义务进行约定。

解释二:顾问咨询是雇主与工程咨询公司签订合同,由咨询公司负责对雇主所提出的技术性课题,提供建议或解决方案。服务的内容很广,如项目的可行性研究、技术方案的设计和审核、招标任务书的拟定、生产工艺或产品的改进、设备的购买,工程项目的监督指导等。特别是发展中国家,往往技术力量不足,或对解决某些技术课题缺少经验,聘请外国工程咨询公司提供咨询服务,可以避免走弯路或浪费资金。因咨询公司掌握有丰富的科学知识和技术情报,可以协助雇主选择先进适用的技术,找到较为可靠的技术供方,以较合理的价格获得质量较好的机器设备。雇主虽然要支付一笔咨询费,但所得到的资金节约远远超过支付的咨询费,总算下来,对雇主仍是有利的。咨询费一般可以按工作量计算,也可采用技术课题包干定价。一般所付的咨询费相当于项目总投资的5%左右。

2分类

(一)按行业分类

理论上讲,任何一个行业都存在咨询服务机构,如心理咨询(金拐杖),软件咨询(用友软件),财务咨询(毕马威),企业管理咨询(麦肯锡咨询),物流咨询(亿博物流咨询),法律咨询(德恒律师事务所),职业咨询等等。

(二)按专业性分类

有专业咨询、综合咨询和一般咨询。

(三)按服务对象分类

针对个人事务的咨询服务,如心理咨询、留学咨询、理财咨询等;针对组织事务的咨询服务,如企业管理咨询等。

3举例说明

比如A企业在咨询范畴活动中,在财务上遇到了问题,他可以找财务咨询(毕马威),在软件上遇到了问题,他可以找软件咨询(用友软件),在物流运输上遇到了问题,他可以找物流咨询(亿博物流咨询),以上这些都是专业咨询,都是咨询某一环节的。如果A企业同时遇到了软件问题、财务问题、物流问题以及战略管理问题,他可以只找一个公司麦肯锡就可以了。如果A企业遇到的只是一点很微小的不涉及到根本的问题,有些咨询公司会给予免费的答疑,这就是一般咨询,或免费咨询。


而“非咨询服务”搜到的是:欢迎您来创建。各位大仙赶紧的出招创建啊!!!!!!!!!!!
无欲而钢 邮箱:wyqkk@163.com
回复

使用道具 举报

12

主题

174

好友

1万

积分

光明使者

版主勋章 社区明星 终身成就奖 最爱沙发

板凳
发表于 2013-11-5 10:59:56 |只看该作者
老朽的理解是:
动嘴的服务为咨询服务。
动手的服务为非咨询服务。
老朽的邮箱: laochan2006@163.com 钱忠宝
回复

使用道具 举报

7

主题

0

好友

1万

积分

光明使者

严谨的学风、求实的精神

社区劳模 最爱沙发 金点子奖 忠实坛友 社区明星

地板
发表于 2013-11-5 11:12:24 |只看该作者
总版主提出问题,请大家讨论,是件很正常的事情,为何要来个”威望“奖励呢?[s:69] [s:90]
我只向真理低头,keep walking!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

Archiver|手机版|bbs.ebnew.com

GMT+8, 2024-11-17 05:50 , Processed in 0.069074 second(s), 21 queries .

Powered by Discuz! X2.5

© 2001-2012 Comsenz Inc.

回顶部