产品中心电子商务网站研究专用贴

Kevin

jinmaoli(李金懋) 友商网：http://www.youshang.com/

yanzhang(张琰) http://www.mfg.com/cn/

gaofei(高飞) http://www.globalimporter.net/

zhoumi(周密) http://app.k.cn/

yangyao(杨瑶) http://www.315.com.cn/

linawang(王丽娜) http://www.eccl.com.cn/

chunlanji(纪春兰) http://www.b2b.cn/

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zhangjing(张晶) http://www.ic98.com/

Kevin

韩军星 http://www.needsee.com/

Kevin

wenjiezhao(赵文杰) aliexpress.com速卖通

gaofei

通过浏览学习“跨国采购网站”，简单总结了一些内容如下（时间关系，没做深入了解）：

索引：
1.网站介绍；
2.营销模式；
3.与其它B2B网站的比较；
4.页面设计；
5.功能设计；
6.操作易用性设计；


1.网站介绍：  
    国内第一家，目前最大的积分制B2B网站，致力于为中国的出口企业提供最有价值的外贸信息服务。GlobalImporter成立于2003年底，截止到2008年12月31日，每天的页面浏览量达到80万，注册用户达到50万名，并以每月12000名的速度在增长。着力于促成中国出口商和全球买家之间在多个行业市场中的国际贸易，帮助中国出口供应商向全球买家推广，每年有来自全世界150个国家和地区的超过十万家的活跃买家向中国的供应商发送超过三十万条的讯盘。

2.营销模式：
    买家数据库积分制度：
   （1）会员付费后才可以阅读本网信息, 人民币1元可购买积分1分；
   （2）会员每查看一条国际询盘将会消耗相应积分(公共询盘一般为5分,私人讯盘为20分),积分将随着获取信息量的增加而逐步减少,直至为零后暂停查看信息；
   （3）当积分为零分时, 可以进行继续充值购买积分；
   （4）充值方式可以通过银行电汇,会员在付款后以EMAIL或书面传真通知跨国采购网并确认信息。

3.与其它B2B网站的比较：
（由于不是第三方的评论，我认为网站本身存在夸大的嫌疑，不以做为评判的标准，仅供参考。）
  

	对比指标	其它网站	跨国采购网
	收费方式	年费制	积分制
价 格 比 较	收费标准	几千~几万~几十万元/年	平均几千元/年
	单位成本 (平均寻找一个买家所花费的成本)	平均200元/买家(讯盘)	公共讯盘 5元/条 私人讯盘 20元/条
品 质 比 较	信息准确度 (联系方式准确度)	,大部分网站公开的买家信息联系方式准确度仅为20%~ 40% 部分买家信息只有电话而无电子邮件	国际讯盘联系方式准确度>80% 99%的买家均留有电子邮件 方便会员联系
	买家回复率 (收到买家回复邮件/自己发出邮件)	很低	买家回复率40~50%
	单条信息交易达成率	一般公开信息不限制浏览人数,若每条信息有上百人浏览，则每个企业达成交易的几率仅为1%不到	每条公共讯盘限制25人浏览, 浏览此信息的企业达成交易的几率较高
	品质保障	无	如果本网正式会员收到买家讯盘的联系方式不准确，除返还查看此信息所消费的积分外，另外奖励相同点数积分。
服 务 比 较	服务承诺	无保障 其他网站均未承诺客户每年花费几万元到底能收到多少买家讯盘	按照收到买家讯盘数量收费 无买家讯盘不收费 讯盘少收费也少 积分一年没用完下一年可继续使用

4.页面设计：  
  Ø 优点：
   1）  首页导航－引导操作性较强。初次浏览网站者不致于很盲目。
     

        2）  页面设计主要采用冷色调，突出信息采用的暖色调，吸引眼球。

        3）  注册用户后台设计－引导性操作强。
      
        4）  积分方法，采用表格显示，简单明了，与采用冗长的文字说明对比，表格形式更容易说明问题。  
         
  Ø 缺点：
        1）  层次不太分明，重要信息不是很突出；
        2）  网站的自我宣传不强；目前最大的积分制B2B网站，但首页面对此宣传力度不够；
        3）  内容不丰富，缺少亮点；
        4）  页面排版不整洁；  
         
5.功能设计：
  Ø 优点：
        1）首页－针对性招聘信息，为企业招纳人才提供快速通道。
（我们网站也可以借鉴，一方面为企业提供便捷服务，另一方面是企业的一种软性推广。）  
         
         
  Ø 缺点：
        1）  最大的缺点是用户登录后，可维护的点分布地很散，维护信息的入口很多，有多个会员专区，没有一个整合的平台，使用户不了解自己到底都可以做什么，不易管理自己的业务。
        2）  线上交互功能很少，造成用户依赖性不强；

6.操作易用性设计：
  Ø 优点：
         说实话，由于对网站了解不深，易用性方面，实在没找出可以借鉴的优点。
  Ø 缺点：
       1）  大多数链接都在本页打开，返回主页面不便捷，容易关闭网站。带来重复操作；
       2）  操作会话时间短，频繁登录；
       3）  搜索不好用，提供搜索条件有限；
       4）  浏览信息时，需按下“确认浏览按钮”才可查看信息，操作繁琐。

chunlanji

索引：

[li]铭万网是干什么的？ [/li][li]可以提供哪些服务？ [/li][li]所提供的撮合服务工具？ [/li][li]总结！[/li]

1.铭万网是干什么的？
   
此图很简单但能清楚的知道能干什么。


免费注册后可以发布产品，发布商机，可以设置自己的被搜索到的关键词。

可以为企业提供CRM、 SFA 、OA 、进销存的信息化服务。


亮点：


强大的搜索功能，覆盖面广泛（多网联盟），可以自定义关键词。


客户定位：


铭万---中小企业信息化服务商，本着“诚信为本 长期服务”的经营宗旨，为中小企业提供企业建站、在线推广、按需定制软件（SaaS）等服务



2.可以提供哪些服务？

推广优化	八方通宝为您搭建了一个更易于推广的网络平台。专业的平台架构，多种强效推广技术，您只需按照规范发布企业、商机信息，并经常更新、维护信息，就能提升网站在各大搜索引擎的排名。
发布关键词	根据您的产品设置关键词，更易被潜在客户找到，八方通宝将利用多种推广手段，让您的关键词和产品遍布互联网。
铭万网推广	铭万网，专业的企业门户网站，让您直面潜在客户。300万日访问量，您的企业和产品将出现在铭万网上，获得更多的宣传机会。
联盟推广	遍布32个行业，8700家专业行业网站，均可找到您的公司、产品信息，您的商机无处不在。
推广应用	通过中间页技术、域名绑定技术、伪静态技术，全面优化您的网站，浏览速度更快，更易于被搜索引擎收录。
谈生意	想获得更多与客户沟通机会？其实客户也正在找你。小财神，老板专用的通讯工具，随时沟通，拿订单更轻松。行业商圈，助您拓展人脉，开拓新市场。
服务	建站服务、推广服务、培训服务

3.所提供的撮合服务工具?


ü 小财神

ü 商机订阅

ü 短信服务

ü 邮件提醒

ü 企业在线客服

ü 商圈

ü 讨论组

ü 诚信指数





用户的活跃度跟用户的等级挂勾。




4.总结：

1．我们的网站上也可以建站——门市部，但个性化定制性不强，只是窗口不作为服务，不能让用户当自己的网站来用。

2．我们也有撮合产品，邮件、短信（不能定制）、必联聊聊、在线客服，但产品不完善易用性很差，很难做好沟通桥梁工作，经常会从中间断开。

3．我们也有用户信用等级，是以交易额度来定义的，但个人也认为用户的活跃度跟用户的等级挂勾对客户公平，也能增加来网上的兴趣，我来了不交易是因为没有适合的，但不代表我不是有用的客户。

4．网站上的资源太少，其实铭万的这个联盟思想挺好，估计会有不知名的网站在这个大空间中被搜索到。

5．广告效应，知名度很重要，这种无型的产业本来就不容易被发现，再没有宣传，更不容易发光。

zhangjing

一、百纳网网址：http://www.ic98.com/

二、百纳网定位：B2B电子商务平台、电子商务网站。集采购、供应、招商、合作、加工、服务二手、人才、工具、学院为一体。

三、百纳网网站外观：与阿里巴巴类似。

四、百纳网商务模式：

会员制。主推建站、企业邮箱服务，其次是认证、排名、商机、推广等服务。网站用户涉及机电、电子、五金、家居、礼品、化工、橡胶、农业及商业和服务业等行业。

设金、银、铜牌VIP三档会员，分别收费1688、880、580元/年。

VIP会员营销噱头：VIP网站是集网络营销各种优势资源于一体的营销型网站。百纳网及旗下百多个电子商务平台将对您的企业和产品进行全方位推广。

会员积分只列出了前五十且未加说明，估计核心用户规模数量不大。

五、可供参考借鉴内容：

（一）百纳网社会化网络的构建：

“全球首创的双ID设计，商务娱乐随时随地”。商务ID、百纳ID。

百纳网登录用“商务ID”。商务ID是用户在百纳网注册时系统分配的一个号码，商务ID在百纳旗下所有的平台及百纳通都可以使用，具有一站通的功能。

社会化网络的构建缘自“百纳通”——全球领先的商务沟通平台。以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”为使命，致力于建立领先的商务沟通平台！

百纳通是百纳网的重要元素和核心应用，百纳通是百纳专门针对网上洽谈整理开发而成的一款即时聊天工具。该款工具操作简单方便，占用资源少。整合百纳网旗下一百多个电子商务门户网站及百万网商。百纳通给用户在电子商务活动中带来了商务沟通的便捷。百纳通解决了电子商务一个深刻的症结——交易效率问题。百纳通将百纳网及旗下电子商务门户平台的每一个买家和卖家都联系在一起。这正是百纳通的价值所在!
  

（二）积分运作：
百纳网积分赚取渠道较多，包括网站登录、在线时长、交友数量等等。积分消费的渠道也多，但多集中在空间和本站服务的换取，最多可换VIP会员。

（三）VIP招募的站内实时推广
  
百纳网在会员页面滚动会员关键字在百度的收录情况。

jinmaoli

1.友商网模式简析：SaaS+SNS
2.用户体验。
3.运营：SAAS与SNS该怎么结合？
4.附录：参考资料




1.友商网模式简析：SaaS+SNS
SAAS:为用户提供或定制在线电子商务应用  



SNS：关系维护
  

总结：目标用户为中小企业，基于SAAS+SNS模式，为企业提供 软件在线服务及电子商务服务平台 和 电子商务社区。

2.用户体验。
  
3.运营：SAAS与SNS该怎么结合？
SAAS：工具集
SNS：关系维护系统。  
如何结合的好，起到相辅相成。

友商网：分析应用使用的角色，来为sns提供“关系”：圈子。

但只突出了相同角色间交流，作为电子商务，不同角色之间的交流更为重要。
如：供销

1.不同角色之间的交流产生的内容，更具商业价值。
2.saas提供需求参考。

4.附录：参考资料
SaaS是Software-as-a-service（软件在线服务）的简称，它是一种基于互联网提供软件服务的应用模式
。随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，SaaS作为一种创新的软件应用模式逐渐兴起。
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施
、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系
统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。
  对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型
企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。
  目前，SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实，它的魅力就不
会消退。

wenjiezhao

网址：www.aliexpress.com

简介：全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。

阿里在2010年4月推出了速卖通，从模式上类似敦煌、易唐的小额外贸批发。我想从速卖通作为一个后起之秀的角度，并且结合必联的业务，看看她是怎么站在前人的肩膀上扩张的。



1、速卖通大学

eBay自2007年退出中国后，eBay中国的业务方向变为外贸零售。业务方向转变后，比较成功的两个客户培育方法是外贸大学和线上培训。后来被敦煌借鉴为动力营，速卖通为速卖通大学。通过速卖通大学和速卖通打听，形成了一个用户自学习、经验传播的一个互动社区。愿意自学习并且注册为速卖通用户的企业或个人，相对于那些买来、采集来或者被招标机构摁着脑袋进来的用户，是优质用户资源。

对买家更应该提供自学习功能。怕被对手轻易Copy是传统定制软件企业的考虑方法，或收取业务培训费用是利用独有资源优势，但是不能作为一个常用的客户教育手段。一位用户体验研究者说，将来的网站服务不决定于用户觉得买的值不值，而是用户用的爽不爽。

2、搬家工具。

速卖通可以有用户自己从eBay、敦煌、易唐网站一键搬家。搬家工具在博客网站常用的一个功能，在速卖通上被用来从竞争对手搬家。让人联想起过去的一间事情，慧.聪网刚刚建立初期，使用数据采集程序从阿里巴巴抓取了大量供应商数据，由各行业编辑分类整理，销售逐个推销卖会员。一个企业很少会依赖一个平台，如何从既有平台平滑的搬迁到另一个平台，是具有后发优势平台值得考虑的一件事情。慧.聪买卖通刚刚部署了从诚信通搬家的功能，供应通或采购通是不也能从诚信通搬点什么？

yanzhang

张琰--www.mfg.com

索引：
1、网站定位
2、商业模式
3、功能
4、优势
5、劣势
6、体验设计


1、网站定位
“mfg”是英文“manufacturing”（制造）的缩写，意为制造业。
定位：制造业在线交易平台。帮助采购商和供应商，在最恰当的时间找到彼此。特别是标准零部件、定

制零部件、纺织品。

2、商业模式
基本业务免费，附件功能付费。对采购商和供应商都有附加功能。
采购商：

供应商：例如付费供应商会员有机会第一时间浏览大采购商采购询盘并主动报价

3、功能
采购商：询盘、授盘；供应商管理；评价。多帐户管理。
供应商：查看询盘并报价，在线确认授盘和订单跟踪；客户管理；评价。多帐户管理。


4、优势
行业指向性强（标准零部件、定制零部件、纺织品）。
功能集中（针对询盘业务）。
mfg的搜索引擎优化技术，则让供应商的资料能在google,yahoo等主要搜索引擎中排名前列。

5、劣势
本地化不好，页面中英文很多，正在逐渐进步。同时在国内举办采购会。



6、体验设计
（1）网站定位表达清晰
a、首页右上角——MFG的价值
b、首页中心区——最新在线授盘和目前开放询盘
c、首页左侧网站交易一览和分类交易金额总计
（2）首页右侧边栏：开放询盘的买家、活跃供应商和新加入的供应商
（3）（采购商界面）在多个位置宣传增值服务。
（4）询盘，一步发布（oracle、晨砻）