关于将售后服务点列入打分项的问题

fyxx2008

某中学采购笔记本电脑项目中，在打分细则中，将投标人在当地具有售后服务机构列入打分项，即如设有售后服务机构得几分，没有的不得分。我认为这属于排斥性条款，但采购人提出法规中并未有相关规定，不属于排斥投标人。不知各位老师如何来认定。

weixin868

这个不能算排斥,供应商如果没有,只需要在投标前,与当地一家电脑店签个售后服务协议就行了,这样你就可以有售后保证了.评分表中必须要明确得更详细一点,协议形式算不算有.如果必须要品牌店要在当地设分公司,并有工商注册一套资料,相信这样一搞,就废标了,可能没有几个能达到的.

fyxx2008

weixin868:这个不能算排斥,供应商如果没有,只需要在投标前,与当地一家电脑店签个售后服务协议就行了,这样你就可以有售后保证了.评分表中必须要明确得更详细一点,协议形式算不算有.如果必须要品牌店要在当地设分公司,并有工商注册一套资料,相信这样一搞,就废标了,可能没有几个能达到的. (2014-11-25 10:02)

评分表已明确投标人要提供办公地点的租赁合同等相关证明材料。问题在于，这项要求不是资格条件，不是达不到就会废标，最多此项不得分而已。我认为此项对当地公司有利，对外地公司不利，所以属于排斥其他投标人。不知这样认为对吗？有何法规上的支持？

liuhaisang

不算排斥。道理很简单。若你的电脑坏了，当地没有售后服务点，那你就需要邮寄，邮寄往返需要时间！你打算找谁快递呢？此外，邮寄有潜在的风险。
法律不允许排斥外地企业，实践中不应排斥，但本地企业尤其在某些领域是有优势的
有的涉及到抢时间处理的，售后服务点是必须的

sywk2004

法律规定不得以不合理的条件限制或排斥潜在投标，不得对投标人实行歧视性待遇。理解这一规定，重点是限制或排斥是否合理。法律的精神是公平、公正。将售后服务点作为考核售后服务的指标而列入打分点，符合人们购买耐用消费品要求提供满意的售后服务的消费需求。因此，个人认为与法律法规并不冲突。设置为打分点没有问题。

bidboy

对于售后服务机构的评分是可以，但不能限定一种，比如可以规定设分公司，办事处或委托当地机构作提供服务都可以。

哟切客闹

一般设置为分支机构，服务点或者当地得合作协议维修服务单位的 符合项目需求 服务及时性

fjsxwzblz

不算歧视条款